Q. どんなセットがおすすめですか?

A. 出席されるゲストの皆様の年齢や家族構成も様々だと思いますので、
個性が強すぎず実用性のある物が良いと思います。
箱を開けてすぐに押し入れ行きなんて悲しいですものね。
アイテムといたしましては、
湯呑みやコーヒーCupのセットにされる方が多いです。


Q. 予算はどれぐらいですか?

A. 上質の和紙、オリジナルの熨斗紙、化粧箱によるラッピング代を含めまして、
3,000円〜5,000円の範囲で検討される方がほとんどです。
ご予算に合わせてご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。


Q. ラッピングや熨斗書きは自分たちでしたいのですが・・

A. ご自身でこだわりのラッピングがある方は、商品だけを梱包して送らせていただきますので、可能です。
その場合は、商品のお代だけで見積もりさせていただきます。


Q. 値引きは可能ですか?

A. 商品が手作りという性質上、残念ながら値引きにはお応え出来ませんが、
不安の無い応対と自信を持ってお渡しいただける品を納めさせていただける様に全力で取り組ませていただきますので、ご理解いただけると幸いです。


Q. 二人の名前を入れてもらえますか?

A. ご要望が無い限りは名入れはしておりませんが、
ご希望がありましたら、入れる場所や書体、大きさなどを相談させていただき、デザインさせていただきます。
※別途 300円いただきます。


Q. 破損などがあった場合はどうなりますか?

A. 厳重に検品した後に包装・梱包いたしますので考えられない事なのですが、
もしもその様な事が発覚した場合には、運送業者さんも含め調査させていただき、代品を送らせていただきます。
「商品に不具合などございましたら、工房えんじゅに申し付けください」といった当方の連絡先を明記したカードを同封させていただきますので、
お二人にご迷惑がかからないよう努めさせていただきます。

※ちなみに、この10年間でクレームや荷物事故はゼロです。


Q. 出席者別に違った物を贈りたいのですが・・

A. ゲストの方々は、一人暮らしの方や大家族の方、お年寄りの方や若い方まで様々だと思います。
ゲストの方々に合わせて、違うセットをお選びいただく事も歓迎です。
多くの方が2〜3種類のセットをお選びになられています。
その様な場合は、包装紙の色分けとメモ書きなどにより、見分けがつく様に工夫いたします。


Q. 自分たちのメッセージカードを同封していただけますか?

A. もちろんです。
包装作業の予定日をお知らせいたしますので、その日までにこちらへ送ってください。


Q. 相談だけでもいいですか?

A. 大歓迎です。
お気軽に工房へお越しください。<要予約>
メール、お電話でもお伺いしておりますので、お気軽にご相談ください。
その際に、ご予算・期日・セット数などおわかりの範囲でお聞かせいただけますと、具体的な提案が出来ます。
決して無理におすすめしたりしませんので、
「相談すると断りにくいのでは・・」と心配されずに、積極的に良い贈り物を探してください。